Mehr Details

Ein MLB Account ist erforderlich

Sobald Sie die App installiert haben und zum ersten Mal öffnen, werden Sie zum Login gezwungen. Hierfür benötigen Sie einen MLB-Account. Falls Sie keinen Account haben können Sie sofort einen erstellen. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie in der App sich ein neues Passwort an Ihre E-Mail zusenden lassen.

Diese Vorteile bietet die App:

• Digitale Verwaltung Ihrer Baseball-Tickets
• Eine personalisierte Historie Ihrer Stadionbesuche
• Attraktive Promos und Belohnungen
• Wegbeschreibungen für Stadions, Spielpläne und Parkinformationen
• Stadion-spezifische Speise- und Getränkekarten
• Foto- und Videoerstellung mit eigenen Objektiven

Weitergeleitete Tickets können wieder zurückgerufen werden.

Das können Sie auf zwei Arten tun:

• Navigieren Sie zum Ticket und klicken Sie unter “Delivery Method” auf “Cancel”. Sie erhalten dann Ihr Ticket wieder zurück und der Check-in Barcode ist wieder aktiviert
• Scrollen Sie im “Tickets Tab” runter zu “Tickets Forward” und tippen Sie auf “Sent”. Klicken Sie dann das zurückzurufende Ticket an und tippen Sie auf “Cancel Forward”

Mehr Wissenswertes

• Tickets können auch zurückgegeben werden
• Falls Sie doch keine Zeit haben, um sich Ihr Baseball-Spiel anzusehen, sollten Sie die Möglichkeit haben, Ihre Tickets wieder zurückzugeben
• Gruppentickets zurückrufen
• Einzelne Tickets, die Teil eines Gruppentickets ist, können nicht zurückgerufen werden

Download und Installation der App?

1. Diese Baseball-App ist sowohl für Android als auch für Apple verfügbar und heißt “MLB Ballpark”
2. Der Herausgeber der App heißt im Google Play Store: ”MLB Advanced Media, L.P.” und im App Store einfach nur: “MLB”

Hilfreiche Tipps:

So werden Ihre gekauften Tickets in der App sichtbar

Wenn Sie Tickets für ein MLB-Spiel kaufen, achten Sie darauf, dass Sie zum Kauf die gleiche E-Mail verwenden, die Sie auch bei der Erstellung Ihres MLB-Accounts angegeben haben. Wenn Sie sich mit diesem Account in die MLB Ballpark App einloggen, wird Ihr Ticket (und der für den Check-in im Stadion zu scannende Code) automatisch erscheinen. 

So verifizieren Sie Ihre E-Mail Adresse

Es kann sein, dass Sie dazu aufgefordert werden Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen, bevor Sie Ihre Tickets einsehen und verwalten können. Dies geht ganz einfach:

• Tippen Sie auf “Home”

• Tippen Sie auf Ihr Profilbild

• Wählen Sie “My MLB Account Emails” aus

• Fordern Sie einen Bestätigungsmail an

Nachdem Sie den Link in dieser Mail geöffnet haben, werden Ihre erworbenen Tickets unter “Home” und unter “Tickets” angezeigt.

Passen Sie beim Weiterleiten von Tickets auf

Mit der App kann man auch die gekauften Baseball-Tickets an Familie und Freunde versenden. Die App hat jedoch einen Bug, bei dem nicht nur das gewählte Ticket, sondern alle verfügbaren Tickets versendet werden. Verzichten Sie daher am besten auf diese Funktionen, wenn Sie es nicht riskieren wollen vor dem Stadion plötzlich, ohne Tickets dazustehen.

Das können Sie tun, wenn Ihre Tickets nicht angezeigt werden:

Es kann sein, dass Sie die Ballpark-App aktualisieren müssen, um Ihre gekauften Tickets anzuzeigen. Dies ist ganz einfach: Navigieren Sie zum “Tickets Tab” und wischen Sie mit dem Zeigefinger nach unten.